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    開業論

    「開業論」
     2,000円(税別)

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    【目次】

  • 第1章 「私塾」を設立した理由
  • 第2章 私の履歴書
  • 第3章 院長の本当の仕事ってなんだろう
    • ①技術があればスタッフも患者さんもついてくるという幻想
    • ②赤字になっても必死で頑張ってもクレームがくる、治療内容とは
    • ③患者さんにわかりやすい説明をするために私がとったこと
  • 第4章 あなたは開業したいですか、それとも・・・・
    • ①開業してよかったこと
    • ②チームを支えるナンバー2の重要性
  • 第5章 開業する前に知っておいてほしいこと
    • ①最低限の技術水準とは
    • ②スタッフの教育は誰がするの
    • ③開業したら患者さんはすぐに集まるのでしょう?
  • 第6章 これは誰にも教えてもらえないこと
    • ①開業したら必ず受けないといけない新規個別指導
    • ②歯科医師会との付き合いかた
    • ③銀行との付き合いかた
  • 第7章 これから巣立つ若い歯科医師の先生へ
    • ①成功し続ける人が必ずやっていること
    • ②人のために学ぶ 自分を磨く
      ~就職するときに考えておきたいこと~
    • ③「志」をもつ
  • あとがき
                      続「開業論」

     続「開業論」
     3,000円(税別)

  • かつて、「院長を尊敬できません」というスタッフの言葉にショックを受け、自分を変える覚悟をした著者鶴田博文。以来、人の気持ちを理解する経営者となること、皆が幸せな歯科医院を必ず創ると心に決めた。 筆者はいかにして伝説のチームビルディングに挑み、「見学者が絶えない鶴田歯科医院」を創り上げたのか。机上の空論ではないホントの話、鶴田のノウハウが読める本。
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    【目次】

  • まえがき
  • 序  章 伝説はかくして作られる
  • 第1章 歯医者という職業
  • 第2章 ある歯科医師の道のり
  • 第3章 私が変わろうとしたきっかけ
  • 第4章 自分探しの旅
  • 第5章 スタッフを信頼するためにとった行動
  • 第6章 経営に必要な、人が優しくなれる8つの行動
  • 第7章 私が新入職員の一人ひとりに話すこと
  • 第8章 伝説のチームとは
  • 第9章 真の経営の目的とは
  • 終  章 新しい旅立ち